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4月19日，由紅寶麗集團人力資源部門牽頭，邀請華天謀咨詢公司專家，為公司員工帶來一場關于實施8D工作辦法的培訓，培訓將理論傳授與現場實踐兩相結合，成效突出。

培訓圍繞8D問題解決辦法展開，8D辦法即在遇到不合格產品或者出現顧客投訴問題下，建立一個體系，讓整個團隊共享信息，努力達成目標。在實際應用中有9個步驟，分別是準備階段、建立小組、問題描述、開發臨時控制行動、試驗和驗證根本原因、選擇并驗證永久性糾正措施、實施永久性措施、防止問題再發生、表彰小組和個人的貢獻等。

我們是超越組，我們的口號是：超越夢想，勇攀高峰。我們遇到的不合格產品是由于單體聚醚顏色不穩定造成的，針對這個問題，我們提出的解決辦法是……”文藝之星組，更是在領悟8D方法理論知識后進行了創新，將該方法運用到解決工作中遇到的問題中，不僅限制在不合格產品或是客戶投訴問題等領域。現場討論激烈，參學人員6-8人組成一組，模擬產品遇到問題之后小組協作解決問題的全過程，最后由小組長匯報8D實施方案。

整個培訓，一改平時單向灌輸知識的培訓方式，通過實實在在的操練，將所學理論知識運用到問題的解決中，培養了大家團隊精神、提高了團隊作戰能力，有效的提升了培訓效果。